Reputamax
Gestão ativa de reputação

Boa reputação não é só status. É mais clientes entrando pela porta.

Cada estrela a menos no Google é dinheiro saindo do bolso. O Reputamax responde avaliações com IA, alerta você em tempo real e faz sua nota subir mês após mês.

Começar diagnóstico grátisVeja como funciona↓
Reputamax DashboardAo vivoSaudável
Score de reputação+12 nos últimos 90 dias
JanMarMaiJulSet
Nota Google4.7+0.4 neste mês
Taxa de resposta98%última semana
Nova avaliaçãoIA respondeu ✓
12 avaliações hoje
Gestão ativa de reputação

Como está a reputação do seu negócio no Google?

Faça um diagnóstico grátis em 30 segundos

Dica: experimente buscar por "sorriso", "serra" ou "carlão".

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O problema

O problema que você não vê (mas seus clientes veem)

Clientes insatisfeitos avaliam mais

Clientes insatisfeitos tendem a deixar avaliação espontânea com muito mais frequência do que os satisfeitos. Sem gestão ativa, sua nota é naturalmente distorcida para baixo. Seus clientes felizes saem calados. Os irritados vão direto pro Google.

A maioria pesquisa antes de comprar

Mais de 9 em cada 10 consumidores leem avaliações antes de escolher um negócio local. Se sua nota está abaixo de 4.5, você perde clientes todos os dias para concorrentes melhor avaliados — mesmo que seu serviço seja superior.

Avaliações negativas sem resposta

Cada avaliação negativa sem resposta diz ao próximo cliente: "esse negócio não se importa". A maioria dos consumidores evita negócios que não respondem às críticas. Seu silêncio está custando dinheiro.

A diferença entre 3.8 e 4.6 estrelas pode ser o que decide se o cliente entra na sua porta ou na do concorrente.

A solução

Gestão ativa de reputação: sua nota sobe, seus clientes aumentam

O Reputamax transforma suas avaliações em uma máquina de atrair clientes.

Diagnóstico instantâneo gratuito

Busque seu negócio e em 30 segundos descubra: sua nota real, avaliações sem resposta, comparação com concorrentes e um score de saúde da sua reputação de 0 a 100. Grátis, para sempre.

Respostas inteligentes com IA

A IA do Reputamax gera respostas personalizadas para cada avaliação — empáticas para críticas, calorosas para elogios. Você revisa, ajusta se quiser, e publica com um clique. Sem perder horas pensando no que escrever.

Alertas em tempo real

No instante em que uma nota baixa é publicada, você recebe uma notificação. Atue em minutos, não em semanas — uma resposta rápida pode até fazer o cliente mudar a avaliação e impedir que uma crise de reputação se espalhe.

Sua nota subindo mês a mês

Seu cliente satisfeito vai embora calado; o insatisfeito é quem escreve. O Reputamax inverte isso: convida cada cliente a avaliar e transforma a maioria silenciosa em avaliações reais no Google. Resultado: sua nota cresce de forma consistente e mais gente encontra seu negócio na busca.

Quero melhorar minha nota
Inteligência interna

Mais do que coletar avaliações: entender o que seus clientes dizem

O Reputamax ouve todos os seus clientes, lê o que eles escrevem e transforma isso em decisões.

Pesquisa de satisfação

Cada cliente recebe o mesmo convite para avaliar a experiência — por QR code ou link, logo após a visita. Você ouve a maioria silenciosa, não só quem reclama, e coleta feedback de forma legítima.

Análise de sentimento

A IA lê as avaliações e identifica o que os clientes mais elogiam e mais criticam — atendimento, preço, tempo de espera, qualidade — com a proporção de cada tema, para você saber onde está ganhando e onde está perdendo.

Pontos de melhoria

A partir do que os clientes dizem, o Reputamax aponta os problemas mais recorrentes e recomenda ações concretas para os próximos 90 dias. Você para de adivinhar e age sobre o que realmente afeta sua nota.

Passo a passo

Como o Reputamax funciona

1

Busque seu negócio

Encontre seu negócio no Google em um clique. Sem configuração complicada.

2

Receba seu diagnóstico

Em 30 segundos, veja o raio-x completo da sua reputação online.

3

Ative a gestão ativa

Respostas com IA, alertas em tempo real e convites de avaliação enviados após a visita começam a funcionar automaticamente.

4

Veja sua nota subir

Acompanhe a evolução no dashboard e veja mais clientes chegando.

Por que gestão ativa

Sem gestão ativa, você está perdendo dinheiro

Sem Reputamax

  • Avaliações negativas sem resposta há meses
  • Apenas clientes insatisfeitos avaliam espontaneamente
  • Nota caindo gradualmente
  • Clientes potenciais escolhendo o concorrente
  • Problemas recorrentes que você nem sabe que existem

Com Reputamax

  • Toda avaliação respondida em minutos com IA
  • Todos os clientes convidados a avaliar — não só os insatisfeitos que reclamam sozinhos
  • Nota subindo mês a mês
  • Mais clientes chegando pela busca do Google
  • Relatórios mostrando exatamente onde melhorar
Números de impacto

O peso real das avaliações

93%

dos consumidores leem avaliações online antes de visitar um negócio local.

Fonte: BrightLocal — Local Consumer Review Survey
88% vs 47%

88% dos consumidores usariam um negócio que responde a todas as avaliações — contra apenas 47% que usariam um que não responde a nenhuma.

Fonte: BrightLocal — Local Consumer Review Survey
A maioria silenciosa

Clientes insatisfeitos tendem a avaliar espontaneamente com muito mais frequência do que os satisfeitos. Sem um convite ativo, sua nota fica naturalmente puxada para baixo — seus clientes felizes saem calados.

Cada décimo conta

Negócios bem avaliados atraem mais clientes do que concorrentes com nota baixa — a diferença de algumas décimas na sua média no Google decide quem entra pela porta.

Para quem é

Feito para negócios que querem crescer

Restaurantes e baresClínicas e consultóriosLojas e comércioAcademiasSalões e estéticaHotéis e pousadasOficinas e serviços
FAQ

Dúvidas frequentes

Última chance

Sua reputação não pode esperar

Enquanto você lê isso, clientes estão pesquisando seu negócio no Google e decidindo se entram ou passam direto. Descubra como está sua reputação e comece a reverter o jogo.

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